SYARAT & KETENTUAN PENDAHULUAN

Bahwa yang dimaksud dengan "Pengguna" adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya mampu untuk mengakses situs robicomstore.id sesuai dengan keperluannya. Dalam hal ini termasuk juga Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada situs robicomstore.id sebagai Pengguna Terdaftar atau Pengguna tersebut membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh situs robicomstore.id. Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs robicomstore.id.

KETENTUAN PENGGUNAAN SITUS

Saat mengunjungi dan menggunakan dan / atau mengakses situs robicomstore.id termasuk setiap fitur dan layanannya, Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan-ketentuan Pengguna Situs yakni:

• Pengguna minimum berusia 18 Tahun atau Yang telah cakap secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa dan terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.

• Bahwa akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.

• Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs robicomstore.id

• Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten - konten sebagai berikut:

HAK MILIK & INTELEKTUAL

PT. Robicom Cipta Solusindo adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs robicomstore.id Seluruh konten yang terdapat di dalam situs Robicomestore.id mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Seluruh hak milik intelektual atas situs robicomstore.id dan isinya tetap pada kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs robicomstore.id. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam perjanjian ini atau oleh kami dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:

• Seluruh kepemilikan perangkat lunak.

• Nama robicomstore.id, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendeskriditkan robicomstore.id.

TAUTAN LINK

Situs ini dapat berisi link internet ke situs lainnya yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Perlu Anda ketahui, bahwa kami tidak bertanggung jawab terhadap pengoperasian ataupun konten yang terletak di situs tersebut.

TRANSAKSI

• Harga yang tertera di website robicomstore.id belum termasuk ongkos kirim, tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).

• Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama PT. Robicom Cipta Solusindo. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.

• Sebagian barang tidak memiliki stok sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.

• etiap produk yang dibeli dari robicomstore.id dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk. Silahkan klik garansi produk dan purna jual untuk informasi selengkapnya.
  

• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  

• Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk meyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. PT. Robicom Cipta Solusindo tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
  

• Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, silahkan menghubungi Technical Center kami di No. (021) 53127891 Ext : 103. atau email it@robicomstore.id.
  

• Anda akan menerima email notifikasi mengenai Nomor Resi Pengiriman sesaat setelah produk pesanan Anda dikirim.

HARGA & PENAWARAN TERBATAS

• Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (typo) atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari supplier, robicomstore.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

• Penawaran Terbatas adalah suatu bentuk promosi diskon dengan limit waktu tertentu, stok barang yang ditawarkan adalah terbatas hanya sesuai stok yang ditawarkan saat promosi. Jika waktu penawaran telah habis maka harga akan kembali normal seperti sebelumnya.

DESKRIPSI PRODUK

robicomstore.id selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan oleh robicomstore.id tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

KETERSEDIAAN BARANG

Demi mempertahankan harga jual yang tetap kompetitif, sangat sukar bagi pihak kami untuk selalu menyediakan (ready stock) setiap produk yang kami tampilkan di robicomstore.id. Staff kami akan dengan senang hati mengkonfirmasikan kembali jika ada beberapa produk yang perlu dipesan serta lamanya waktu pemesanan. Kami percaya hanya dengan cara inilah, kami tetap bisa menjaga harga jual yang terbaik bagi pelanggan kami.

PENGGUNA TERDAFTAR – MEMBERSHIP

• Menjadi Pengguna Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai "member robicomstore.id", tidak dipungut biaya/gratis.

• Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs robicomstore.id, Member akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.

• Member robicomstore.id bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.

• Member robicomstore.id menyetujui untuk Segera memberitahukan kepada kami setiap adanya dugaan penyalahgunaan akun member Anda.
  

• Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs robicomstore.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga member robicomstore.id atau pengguna lain jika Kami menganggap member robicomstore.id atau pengguna lain melanggar ketentuan yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada ketentuan ini.
  

• Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan robicomstore.id (termasuk induk perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran syarat dan ketentuan serta penggunaan layanan robicomstore.id yang tidak semestinya.
  

• robicomstore.id tidak pernah meminta password akun pengguna untuk alasan apapun. Dengan ini robicomstore.id menghimbau pengguna agar tidak memberikan password akun kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan robicomstore.id.
  

• robicomstore.id berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor robicomstore.id apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang menyebabkan kerugian bagi pengguna lain, pihak ketiga, ataupun robicomstore.id.

• robicomstore.id berhak melakukan penangguhan pengembalian dana pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan robicomstore.id selambat-lambatnya selama 30 hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi.

PERUBAHAN DAN MASA BERLAKU PERATURAN

• Peraturan ini berlaku seterusnya kecuali ada perubahan dan atau keterangan lain yang tertulis.

• robicomstore.id berhak melakukan perubahan syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

• robicomstore.id berhak melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di robicomstore.id seperti melakukan kecurangan atau melanggar peraturan dari robicomstore.id, maka robicomstore.id berhak melakukan pembatalan transaksi ataupun memblokir akun member pengguna.

• robicomstore.id juga berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor robicomstore.id apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang berlaku.

• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.

• robicomstore.id berhak memberikan penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi-transaksi palsu sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.

Review dan Komentar

• Seluruh Komentar, Review yang dituliskan yang di upload di website ROBICOMSTORE.ID akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia..

• Review yang telah dituliskan menjadi milik ROBICOMSTORE.ID dan tidak dapat dikembalikan.

• Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.

• Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap ROBICOMSTORE.ID atau pihak ketiga lainnya/masyarakat.

• ROBICOMSTORE.ID berhak merubah atau menghapus komentar dan review yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , dsb).

PENYELESAIAN PERSELISIHAN & DOMISILI HUKUM

Apabila terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari syarat dan ketentuan ini, maka para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah. Jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.